นโยบายความเป็นส่วนตัว
888x — ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกว่าเดิม

888x ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ที่สนใจใช้บริการ 888x เข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวของตนถูกจัดการอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเก็บรักษา ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 888x ครอบคลุมเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ ของ 888x ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ 888x ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

888x เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด สำหรับการยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสาร
• ที่อยู่ปัจจุบันในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ถูกสร้างโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และสถานที่โดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินฝาก-ถอน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลา และเส้นทางการเข้าชม
• ข้อมูลคุกกี้และ session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนภายนอกที่ 888x ใช้ในกระบวนการ KYC/AML

888x เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีใหม่
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่บันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการฝาก-ถอนเงินหรือเดิมพัน
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้ในการสนทนากับทีมบริการลูกค้าผ่านแชทหรืออีเมล
• เทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ local storage และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินหรือพาร์ทเนอร์ส่งมาให้เพื่อยืนยันธุรกรรม

888x ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง
• การจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และบริหารบัญชีสมาชิกของคุณ รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่าน
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบันทึกประวัติการเดิมพันอย่างถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต หรือการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย AML
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและให้ความช่วยเหลือเมื่อพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง

888x จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

888x จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อกำหนดการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ซึ่งผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC และการตรวจสอบ AML ที่กฎหมายกำหนด
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

888x ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหา
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อติดตามการเยี่ยมชมและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง โดยจะเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่มีในแพลตฟอร์ม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์

888x ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ผ่านกระบวนการ hashing ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เราสนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงด้วยระบบ IDS/IPS
• การทดสอบความปลอดภัย: เราทำการ penetration testing และตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การเข้าถึงภายใน: พนักงาน 888x สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบความผิดปกติใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@888x.best

888x เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสนทนากับทีมงาน: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ โดยคุกกี้ session จะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 888x จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยวิธีการที่มาตรฐานอุตสาหกรรมยอมรับ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ 888x อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ 888x จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสมดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ 888x ใช้
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการถ่ายโอนข้ามพรมแดน

คุณมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการป้องกันที่เราใช้ได้โดยติดต่อมาที่ support@888x.best

888x ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์เพื่อให้สมาชิกทราบ
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
• เก็บประวัติเวอร์ชันก่อนหน้าไว้สำหรับการอ้างอิง

การใช้บริการ 888x ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่ยินยอมกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของ 888x ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@888x.best
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ 888x.best ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำถามหรือคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA ในกรณีที่เรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 30 วันโดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า